普通の人がクレーマーになってしまうワケ

最近店員などへのクレームが増えていることは、よく報じられてい Read more »

最近店員などへのクレームが増えていることは、よく報じられています。しかもクレーマーの正体は、一般市…Read more »

世界がその影響力に注目！ 1996年～2010年生まれの「Ｚ世代」を理解する6つのポイントって？

「Ｚ世代」を知っていますか？1996年から2010年生まれの Read more »

「Ｚ世代」を知っていますか？1996年から2010年生まれの人を指します。つまり現在10～24歳の…Read more »

「心の底から苦手と感じるもの」なのに理由がないのは、なぜ？

「心の底から苦手と感じるもの」は何ですか？蛇、ゴキブリあるい Read more »

「心の底から苦手と感じるもの」は何ですか？蛇、ゴキブリあるいは黒板をひっかく音などなど。しかし多く…Read more »

レジ袋有料化で急増中！「レジハラ」（レジハラスメント）を起こす心理とは

7月１日からコンビニエンスストアなどでもレジ袋が有料になり、 Read more »

7月１日からコンビニエンスストアなどでもレジ袋が有料になり、レジ袋を巡るハラスメント「レジハラ」が…Read more »

うつ病からの復職した人との接し方に迷ったときに読みたい3つのヒント

コロナ禍によって気分が落ち込み気味だという人も少ないかもしれ Read more »

コロナ禍によって気分が落ち込み気味だという人も少ないかもしれません。また「元気ないな」と感じる同僚…Read more »

ネット依存？強すぎる承認欲求が生み出す不安とその対策

SNSの反応が気になって仕方がない。いつでもスマホが手放せな Read more »

SNSの反応が気になって仕方がない。いつでもスマホが手放せない。ちょっとした空き時間に「いいね」を…Read more »

先延ばし癖の根本原因である「怖れ」を小さくする４つのヒント

過去のブログでも、先延ばし対策について何回か書いてきました。 Read more »

過去のブログでも、先延ばし対策について何回か書いてきました。ただ先延ばしを生み出す心理に真正面から…Read more »

やる気がでない、グズグズ・クヨクヨしてしまう脳を変える4つの方法

やる気が出ない、クヨクヨと考えてしまうといった状態からどうす Read more »

やる気が出ない、クヨクヨと考えてしまうといった状態からどうすれば脱することができるのか、心理学的に…Read more »

心理学が教える先延ばし原因と４つの対策

先延ばしを悩んでいる人は少なくありません。その対策方法も、け Read more »

先延ばしを悩んでいる人は少なくありません。その対策方法も、けっこう知られています。しかしその心理的…Read more »

知っておきたいカスハラ対策と苦情を言いやすい人のタイプ

度をこえた理不尽な要求や悪質なクレームなどのカスタマーハラス Read more »

度をこえた理不尽な要求や悪質なクレームなどのカスタマーハラスメント、通称「カスハラ」に注目が集まっ…Read more »